PRINCIPIOS Y VALORES

PRINCIPIOS DE NUESTRA EMPRESA

En CAFICOSTA respetamos y aplicamos los principios cooperativos y nos comprometemos a actuar dando cumplimento a los siguientes principios corporativos:

Transparencia:

Actuar con claridad, rectitud y seriedad respecto al manejo de los recursos, las disposiciones legales, aplicación de la normatividad, la información y rendición de cuentas a todos los miembros de la cooperativa y partes interesadas.

Credibilidad:

Que los actos de las personas que conforman la cooperativa generen y reflejen confianza en su accionar. Tener fé en la institución y la labor que realizan sus miembros.

Vocación de servicio:

los miembros de la cooperativa actuarán con amabilidad, calidez y preocupación especial por las necesidades y requerimientos de los asociados y clientes, manteniendo una relación cordial con sus compañeros de trabajo y amor por lo que se hace.

Comunicación efectiva:

Escuchar atentamente a las personas, evaluar la confiabilidad de las fuentes y la entrega efectiva y fluida de los información a quien debe recibirlo por los canales de comunicación adecuados entre los diferentes procesos y niveles de la organización, transmitirla de forma oportuna, adecuada y con precisión a todos los miembros de la cooperativa y a quienes lo soliciten.

Constancia:

Los miembros de la cooperativa deben actuar con persistencia y perseverancia en el logro de sus metas y objetivos.

Compromiso:

Luchar responsablemente para que la cooperativa desarrolle su misión; trabaje por el cumplimiento de su visión y se consolide como una institución que represente los intereses de la región y sus cafeteros.

Cumplimiento:

Cada miembro de la cooperativa debe velar por que los compromisos que se hayan adquirido se cumplan a cabalidad en la forma y tiempo acordado.

Superación:

Asumir que el cambio es un reto permanente, ser flexible y adaptarse a las nuevas situaciones de forma inteligente. Cada miembro debe dar mejor de sí para mejorar continuamente su desempeño y gestión.

Pertenencia:

Sentir a la cooperativa como un espacio de realización personal, entendiendo que compartiendo y trabajando en el logro de sus objetivos puedo alcanzar mis propósitos.

Dinamismo:

Ser capaces de responder como equipo y de forma adecuada a las oportunidades, exigencias y situaciones que se presentan en el actuar de la cooperativa. Que la velocidad de operación de la cooperativa y sus proveedores sea fluida y consecuente con las exigencias del mercado.

 

VALORES

Ayuda Mutua:

Es el logro del desarrollo integral del individuo mediante la unión de esfuerzos con otras personas.

Responsabilidad:

Es el deber que asumen los asociados frente a la creación, funcionamiento, fortalecimiento, promoción, gestión y dirección estratégica la cooperativa, y para garantizar que mantenga su independencia de otras organizaciones públicas y privadas.

Democracia:

Es el eje fundamental de las cooperativas, que se concreta en la participación democrática de los asociados.

Igualdad:

Consiste en que los asociados tienen los mismos derechos a participar, ser informados, ser escuchados y ser involucrados en la toma decisiones de la empresa.

Equidad:

Se refiere al tratamiento dado a los asociados dentro de la cooperativa.

Solidaridad:

Significa que los cooperativistas y las cooperativas se mantienen juntos, aspiran a crear un movimiento cooperativo unido local, nacional, regional e internacional.

BIENVENIDO!

E-MAIL

CAFETOSTADO@CAFICOSTA.COM

HORARIOS DE ATENCIÓN

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Carrera 32A No. 13B-50 Bastidas.

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